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服务指南

销售咨询问题?

1、客户可亲临本公司观看机床加工演示。
2、客户可提出具体要求或提供样品，用本公司的机床进行试加工。
3、客户可根据地域的方便选择当地办事处联系公司总部切削实验室内作加工演示。
演示满意后，洽谈具体事项，签订合同。
由我司对客户的技术人员进行一系列专业培训，其中包括：机床操作、CAD/CAM软件及雕刻加工相关知识。交机时由我司派技术人员随同一起，直到把机床安装调试正常，客户满意为止。

雕铣机、加工中心使用那些软件编程？

常用的软件有Unigraphics、Cimatron、Mastercam、Powermill、Alphacam、Artcam、Type3、Pro/E ……

机床润滑系统润滑油的选择

丝杠自动润滑系统建议采用粘度为20#或30#工业用清洁润滑油。导轨建议采用2号锂基脂润滑油。主轴制冷机的冷却油建议采用粘度等级为ISO VG6-32工业润滑油。加工切削建议采用NF101切削油。A B轴分度盘建议采用90#润滑油。注意：要定期对相关部件进行检查并及时添加润滑油以保持运动部件正常运作。

为何机床无法读取电脑端的加工程序，使用中为何会导致加工信号中断？

检查传输加工数据用的电脑工作是否正常，WinDNC传输软件参数是否设置正确，检查传输线是否接触良好，加工文件格式是否附合要求。

为何加工切削油嘴无油喷出？

请检查切削油开关是否打开、油泵是否已启动，油箱内的切削油是否已足够，油路是否畅通，油泵的转向是否正确。

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